25 Şubat 2014

Samsung S3 Mini Telefonumun İmei Numarası Kayıt Dışı Çıktı

Samsung telefonumu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arızalandı tamiri için garantiye yolladım. Ana kart değişimi yapılarak geri gönderildi. Kullanmaya başladıktan 2 hafta sonra telefonum ağda kayıtlı değil uyarısı vermeye başladı ve imei numarasının kayıt dışı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri durumun düzeltileceğini söyledi fakat 6 ayda bu telefon bana 2 kez problem çıkarttı.

Merve 138 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi06 Mart 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön