17 Kasım 2014

Samsung S3 Marka Cep Telefonum Garantiye Girmiyor.

Gt9300 S3 marka cep telefonumun bir ay önce garantiye gönderdim yapıldı geldi ve sonrasında telefonda aşırı ısınma var idi. Şarja bağladım ve şarj soketi çevresinde erime meydana geldi. Tekrar servise gönderdim şarj olmuyor ve kasada erime var diye. Servis kabul etmiyor garantiye girmez diyor. Yok sıvı teması yok kullanıcı hatası yok paslandı diyerek kılıf uyduruyor. Bu konuda lütfen yardım edin bana. 5428200800 cep numaram sistemde var. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım sürekli bekleyin diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini siz değerli Samsung yöneticilerinden istiyorum.

Alparslan 772 Okunma

Cevaplar

  • Alparslan 17 Kasım 2014

    ilginize çok teşekkür ediyor, sonucu merakla bekliyorum saygılarımla...alpaslan fedakar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap