Samsung S3 Marka Cep Telefonum Garantiye Girmiyor.

Alparslan Aslan F. |

Gt9300 S3 marka cep telefonumun bir ay önce garantiye gönderdim yapıldı geldi ve sonrasında telefonda aşırı ısınma var idi. Şarja bağladım ve şarj soketi çevresinde erime meydana geldi. Tekrar servise gönderdim şarj olmuyor ve kasada erime var diye. Servis kabul etmiyor garantiye girmez diyor. Yok sıvı teması yok kullanıcı hatası yok paslandı diyerek kılıf uyduruyor. Bu konuda lütfen yardım edin bana. 5428200800 cep numaram sistemde var. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım sürekli bekleyin diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini siz değerli Samsung yöneticilerinden istiyorum.

Etiketler :

Isınma Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alparslan Aslan F.
    17 Kasım
    13:46

    ilginize çok teşekkür ediyor, sonucu merakla bekliyorum saygılarımla...alpaslan fedakar

  • 17 Kasım
    13:41

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr