20 Nisan 2013

Samsung S3 Kapanma Sorunu!

6 ay önce almış olduğum Samsung S3 telefonum sürekli kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu. Telefon donuyor ekran kilitleniyor ve şarjı bittiğinde tam 12 saatte %60 şarj oluyordu. Teknik servise gönderdiğim telefon sadece yazılım güncellemesi yapılarak geri gönderilmiş ve sorunlarım çözülmemiş.

Bir de bana "bu telefonlar akıllı böyle sorunlar doğal diyorlar" sanki akıllı telefon olduğunu bilmeyecek kadar safmışım gibi. Bir daha Samsung almak mı? Asla.

Ecem 518 Okunma

Cevaplar

  • Ecem 26 Nisan 2013

    Tamir olması için 2. kez servise verdiğim Samsung S3 telefonum arıza görülmemiştir diyerek bana geri verilmek isteniyor. Bu nası bir anlayıştır bilmiyorum. Şimdi bana türlü bahaneler uydurmaya çalışıyorlar. Ben bu telefonu artık kullanmak istemiyorum. Değiştirmeyi kabul etseler bile Samsung'dan göremediğim hizmet yüzünden bir daha Samsung ürünü hiç bir şey kullanmayacağım!

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Nisan 2013

    1754890 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön