24 Kasım 2014

Samsung S3 Güncelleme Sorunu!

7 ay önce Samsung S3 marka cep telefonu aldım. Telefonun android güncellemesi kesilip müşterilerin mağdur edeceğini tahmin bile etmezdim. Kutusunda bile 2014 mevcuttur. Hiç uygulama yüklü olmadığı halde şişen RAM yetersizliği (Samsung'un hatalı ara yüzünden dolayı) donmalar kasmalar pilin yarım günü anca çıkarması açılıp kapanması cihazda fayda unsurunu
ortadan kaldırıyor. En azından cihaz en son sağlıklı bir şekilde bırakılmalıydı. Daha kredi taksitini ödüyorum. Bu durum zoruma gidiyor. Yeni bir cihaz ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde her türlü yasal yollara başvurup sosyal ağlarda dile getirip hakkımı arayacağım.

İskender K. 589 Okunma

Cevaplar

  • İskender K.28 Kasım 2014

    1 gb ramdan kalan bos kısım 68 mb ustelik cogu gereksiz uygulamayi devre disi biraktigim halde bu telefon bu halde samsung ise umurdamiyorasil sorunu görmek istemiyor

  • İskender K.28 Kasım 2014

    Facebook Whtsapp Twitter Messenger yukledim ram bos kalan kısım h bu telefon yazilimi yuzunden fayda vermiyor diyoruz adamlar anakarti degistirmis ! Servisten bugün aldim ve yine kasıyor zorlaninca donuyor.

  • İskender K.26 Kasım 2014

    Samsung herhangi bir dönütte bulunmadı !

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi24 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön