27 Ocak 2014

Samsung Program Durduruldu Diye Uyarı Veriyor.

Samsung S4 aldım yaklaşık 3- 4 ay oldu. Süreklik Google Play Store, whatsApp ve dropbox durduruluyor. Servise 6 kez verdim aynı hatalardan. 2 kere hiç bir şey yok dendi. Son iki seferde ekran görüntüsünü de yakalıyorum. Aldığımdan beri doğru düzgün kullanamadım. Samsung ürünü bir daha tercih etmem ve çevremdekilere de önermeyeceğim, müşteri memnuniyeti yok.

Aydin 70 Okunma

Cevaplar

  • Aydin 29 Ocak 2014

    Samsung cevabini yeterli bulmuuyorum cözüme yönelik hiç birsey sunmuyor. Telefonu aldigimdan beri kullanamıyorum 6 kere servise vermistim son verisimde servis garinti disi dedi. bundan oncekiler garantideydide bu son verisim nasil garanti dısı oldu. Samsungun müsteri memnuniyeti yok.

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    2257087 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön