20 Ekim 2016

Samsung Personelinin Tavrından Şikayetçiyim!

Antalya Samsung yetkili bayisi olan Arya Elektronik Muratpaşa şubesinden 3 gün önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Dün akşam telefon ettim aldığım bayiye telefona satış temsilcisi R.. isimli biri çıktı. Bana söylediği cümleleri aktarıyorum. "Yarın gelemezler, herkes çalışan insanlar bir tek siz mi çalışıyorsunuz. Kabul etmiyorsanız gelin satışınızı iptal edelim paranızı verelim" dedi. Bunun üzerine ben soyadını sordum şikayet etmek için bana "buraya gel kim olduğumu gösteririm sana" dedi. Şu hitap şekline bakar mısınız? Bu bir satış temsilcisi! İnanılır gibi değil. Üstelik ben bir bayanım. Bir satış temsilcisi satışın iptalini istiyor ve müşteriyi tehdit ediyor ve bunu yapan 2. sınıf bir işletme değil bunu yapan Samsung bayisi! Bu R... isimli şahıstan şikayetçiyim. Ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Lütfen dikkate alın!

Neşem 1.590 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Neşem 20 Ekim 2016

    Soyadını öğrendim. ramazan altundağ.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön