09 Nisan 2013

Samsung Personel Davranışı!

08.04.2013 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri Ankara Necatibey mağazası arıza ürün kabul de çalışan S**** hanımdan şikayetçiyim. Daha önce aynı mağazada çalışan bir bey bana fatura ve onaylı garanti belgesi yeterli ürün değişim için demişti, her ihtimale karşı 444 77 11 müşteri hizmetlerinide aradım teyit ettim, ama S**** hanım benim ürünümü kabul etmediğini, mail olmasada bunların aslı da olsa ben senin işlemini yapmam diyerek sanki babasının dükkanından kovar gibi davrandı, sinirlerim çok bozuldu ağlayarak dışarı çıktığım da arkamdan koşarak geldi ve sırtıma vurdu. Kendi kariyerim ve kendime saygımdan tepki vermedim.

Canan 136 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi11 Nisan 2013

    1733322 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön