15 Mart 2013

Samsung Personel Davranışı!

14 Mart'ta Üçyıldız Elektronik Bilişim'den Anadolu Yakası Buyaka'da televizyonu teslim almaya kendi aracım ile gelmiştim. Ancak firma yetkililerinden bir tanesi ile otoparka indiğimizde kendisine AVM'de işim olduğundan otoparktan arabayı çıkarmayacağımı, TV neredeyse arabama getirmesini söyledim. Kendisi aracının da yerinden çıkartmayacağını ve televizyonu aracından aşağı indirip benden taşımamı talep etti. Ben de kendisine aracı neredeyse oraya aracımla geleceğimi söyledim ve aracıma yükleyip AVM'ye geri döndüm. Satıcının bu tavrını Samsung'un müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramamakta olup, kendilerinin gerekli uyarının verilmesi gerektiği kanaatindeyim.

Sadik 138 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi17 Mart 2013

    1687145 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön