Samsung Pendik DTS Yetkili Servis Kuruluma Gelmiyor!

Onur E. |

Media Markt'tan aldığım 55'' TV için servis kuruluma gelmiyor ve çalışanlar ilgisiz ters cevaplar vererek tarihi erteleyip başından savıyorlar. Daha müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmiyorlar.

İlk defa Samsung'un bir ürününü alıyorum. Çok tereddütlü almıştım aldığıma da pişman oldum bu kadar profosyonellikten uzak bir yaklaşım kabul edilemez. 5000 TL verdiğim cihaz kutu içerisinde bekliyor. Bu tip işletmelerden yetkili bayiliğin ellerinden alınması lazım. Bir de dünyanın 1 numaralı TV üreticisi diye övünüyorsunuz! Lütfen gerekeni yapın!
Dts elektronik ve iletişim adresi:Doğu Mah Emanet Sok No:3/b Pendik İstanbul.

Etiketler :

Yetkili Servis Kurulum Montaj Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ocak
    08:06

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr