Samsung Paramın 2 Aydır Verilmemesi!

İlkay T. |

Ayıplı televizyonun mahkeme kararı ile değişimini kazandım firmaya'da karar bildirildi. Sonra bana geri dönüş yaptılar aynı televizyon ellerinde olmadığını söylediler, değişik modelini söylediler kabul etmedim. O zaman parasını iade edelim dediler bende kabul ettim. Aradan 2 ay geçti hala iadesini yapmadılar. Arıyorum muhasebede diye beni oyalıyorlar, yetkili biri beni arasın diye söylüyorum biz mail gönderiyoruz diyorlar. 2 aydır hala beni arıyacaklar mağdurum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    14:21

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 02 Mart
    10:24

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr