06 Nisan 2013

Samsung Paramı Hala İade Etmedi!

Ücret iadesi Samsung genel merkezi tarafından onaylanan cep telefonu para iadesi için yine bu site aracılığıyla yardım istemiştim.müşteri hizmetlerinden aranarak ilgilenildi,Malatya servisi ile irtibata geçmem ve paramı alabileceğim söylendi. Ben de öyle yaptım ama servis hala beni oyalıyor. bana müdür beylerinin benimle görüşmek istediğini söylediler.

Ürün bedeli olan 680,60 tl. Yerine 400 tl civarında bir para verilecekmiş.bana bunun açıklamasını yapacakmış.bunun açıklaması olmaz,Malatya servisi anlaşılan bu işi iş mahkemesine kadar götürmemi istiyor. Zaten elimde ücret iadesini hüküm veren tüketici hakem heyeti kararı var.

Bariş 43 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Nisan 2013

    1728161 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön