03 Nisan 2015

Samsung Para İadesi Yapmıyor.

Ocak ayının 17'sinde televizyonumun bozulduğunu Samsung müşteri hizmetlerine haber verdim. İlk önce tamir sonra değişim ve en son para iadesi dediler. Şubat ayının 10 unda TV yi geri aldılar. Bugün nisan ayının 03 ve Samsung hala para iadesi yapacak. Müşteri hizmetleri en kısa zamanda demekten başka bir şey söyleyemiyor. 50 gündür evde TV yok. Gerçekten insanın psikolojisi bozuluyor. 76 gündür Samsung bu sıkıntıyı halletmedi. Bakalım daha kaç gün sürecek bu çile...

Metin 209 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön