18 Şubat 2015

Samsung Para İadesi Kabul Olduğu Halde Yatırılmadı!

Samsung'dan aldığım bulaşık makinem arıza yaptı servis geldi makinanın tamiri olmuyacağını ve yeni bir makinayla değişebileceğimi söylediler. İstediğim ürün ellerinde bulunmadığını ve para iadesini yapabilceklerini söylediler. 3 aydır her gün aramam rağmen beni bugün yarın diye oyalıyorlar 3 aydır paramı ödemediler. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum.

Tulay 1.636 Okunma

Cevaplar

  • Tulay 20 Şubat 2015

    Sayın Samsung yetkilisi para iadesini neden bu kadar geciktiriyorsunuz

  • Samsung Temsilcisi20 Şubat 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi19 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön