Samsung Para İadesi!

Şaban E. |

Samsung TV'de sorun çıktı. Servisi aradım gelip aldılar leke oluşmuştur dediler. Size yeni bir TV vereceğiz dediler biraz bekleyin dediler 1 ay geçti. Bir ay sonra beni aradılar para iadesi dediler 30 Ocak 2015 bugün 17.03.2015 aşağı yukarı 45 gün geçmiş halen param iadesini vermediler. Samsung yetkilisini arıyorum hep aynı şeyleri söylüyorlar. Beyefendi bekleyin banka hesap numaramı istediler 17 gün geçti halen paramı alamadım bana dönmediler. En son 14.03.2015 Cuma günü Samsung genel merkezini aradım oradaki görevli arkadaş aynı şeyleri tekrar edip durdu. Ben dedim ki görevliye param 14.03.2015 mesai bitimine kadar param elime geçmese sizi yetkili makama şikayet ederim!

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    18:01

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 17 Mart
    11:48

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr