21 Mart 2013

Samsung Orjinal Aksesuarlarına Garanti Dışıdır Diyor!

Samsung Note 2 telefonu sahibiyim. Orjinal şarj aleti telefonu çok ağır şarj ediyor (ortalama 8 - 10 saatte) ve S-Pen kalemim ise kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda aksesuar olduğunu belirtip ikisinin de garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Oysa ** gayet güzel değişim yapıyordu bu konularda. S-Pen kalemimim ve şarj aletimin değiştirilmesini talep ediyorum.

Nurullah 40 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Mart 2013

    1699716 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön