18 Eylül 2013

Samsung Orijinal Telefon Kılıfım Kusurlu Çıktı!

15.08.2013'de Samsung Galaxy S4 orijinal saat çerçeveli kılıfını aldım. Kılıf 20 gün içerisinde saydam pencerenin yanlarından açılmaya başladı. Hiçbir şekilde suyla veya sıvıyla temas olmadığı halde yasadığım bu olay beni çok üzdü. Ben bilhassa kılıfı da Samsung orijinal olsun, sağlam olsun diye 50 TL'lik bir ücret ödeyerek almıştım. Bu benim Samsung firmasına güvenimi örseledi. Aldığım Avea bayisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ne yapmalıyım, incelenmesi için kime yollamalıyım?

Gulnur 46 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön