Samsung Orijinal Diye Aldığım Telefon Ayıplı Çıktı!

Buşra Y. |

Öztürkler mağazasından 05 08 2013 tarihinde Samsung markalı orijinal telefon aldım. Aldığım telefon dört defa garantiye gitmiştir. Garantiye gitme şikayetleri aynı problemler olup hala bu sıkıntılar devam etmektedir. Son 1 haftada önce de imei numarasının iptal olduğunu kayıtlı olmadığını öğrendim. Telefonun iade edilmesini yenisinin gelmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    10:54

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 25 Şubat
    09:26

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr