Samsung Onay Komedisi!

Umut I. |

12/03/2015 tarih ve televizyonum değişim süresi bu gün itibariyle 26. gündeyim. Nihayet dün birisi buradaki yazılarıma istinaden aradı ve onayın gerçekleştiğini söyledi. Şaşırdım bir an ve sordum hemen; TV ne zaman gelecek ve nasıl bir TV verilecek? Görevli zamanın belli olmadığını ve verilecek TV'nin ise tabiri caiz ise kaderimize bağlı olduğunu şaşkınlıkla dinledim. Şimdi düşünün 3000 TL verip TV alıyorsunuz 26 gündür değişim yapılamıyor evde mağdur oluyorsunuz değişim yapılsa da hangi TV verecekleri meçhul. İnanın 41 yaşındayım hayatımda bu kadar vasıfsız bu kadar gereksiz bu kadar müşterilerine önem vermeyen bir firmaya rastlamadım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mart
    16:56

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 12 Mart
    13:06

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr