Samsung On Defa Kullanımda Parçalanan Süpürge Başlığı ve Emiş Gücünde Düşme!

Oya K. |

Samsung'dan son 6 ay içinde çamaşır makinesi, tablet, elektrikli süpürge aldım. Komşularıma da tavsiyeye edip süpürge aldırdım. Süpürge başlığı çok çabuk kırıldı. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmamıştım kullandığım süpürgelerde. Sadece başlığa 100 TL ücret istediler. Sadece bir başlık için çok yüksek bir fiyat üstelik bu kadar kalitesiz iken. Samsung'a kesinlikle yakıştıramadım. Ayrıca süpürgenin gücü 1 ayda düştü. Serviste gönderdiğimizde de bir şey yapamayacaklarını söylediler. Madem gücü 1 ay içinde düşecek o halde neden onca para verip yüksek çekişli bir makine alayım ki bir daha ne alırım ne de kimseye öneririm. Müşteriyi bu kadar mağdur durumda bırakmak hiç Samsung'a yakışmadı.

Etiketler :

Emiş Gücü Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    09:41

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr