27 Ocak 2014

Samsung Ödeme İşlemini Belirtilen Tarihte Yapmadı

İlgili departmandan aldığımız bilgiye göre ; ödemenizin Cuma günü yapılacaktır. Bu mail bana 23.01.2014 Perşembe günü geldi ve bu maile istinaden ödememin Cuma (yarın) yapılacağı konusunda bilgi verildi. Fakat Samsung Ekmen Servis müşterisini o kadar fazla önemsemiyor ki cuma günü bana kimse ulaşmadı ve verdikleri sözü tutmadılar. Bugün pazartesi ve çağrı merkezini aradığımda imza yetkilisi olmadığı için ödeme yapılamamış diye bilgi aldım.

Atakan 42 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön