22 Ekim 2016

Samsung Note 5 Problemi.

Note 5 kullanıcısıyım, 3 aydır kullanıyorum. Telefonu aldığımdan beri günde 2 veya 3 kere şarja takıyorum. Telefonun şebekesi çekmiyor. Herkesin telefonu full çekerken benim telefonum çekmiyor.

Cihazı servise gönderdim. Cihazın bataryası bozuk olmasına rağmen cihaza hiçbir şey yapmadan geri yolladılar. Şimdi de cihazın şarjı %20' ye düştüğünde kapanıyor, şarja taktığımda %20 iken birden bire %30' a yükseliyor... Servisi aradım dediler cihazı servise bir daha yollayın, servis bir şey yapmadıktan sonra yollamanın bir anlamı yok. Serviste format atıp göndermişler, onu ben kendimde yapardım. İnsanla dalga geçiyor.

Doğan 214 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Aralık 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön