03 Mart 2015

Samsung Note 4 Mağduriyeti!

Daha 1,5 hafta önce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Note4 model Samsung telefonun şarjının çabuk bitmesi; Google Haritalar, mail ve Sahibinden.com uygulamalarında bile "Uygulama Kapatıldı" diyerek siyah ekran karşıma gelmesi; telefonun aşırı ısınması sebeplerinden ötürü geri götürmek istediğimde illaki servise gidip inceleneceğini söylemektedirler.

Bu süre içerisinde telefonsuz kalarak maalesef mağduriyetimi telafi edemeyeceklerini söylemektedirler. Büyük umutlarla almış olduğum telefondan hayal kırıklığı ile iadesini yapmak ya da değişimini talep etmek istiyorum ancak sürekli problem yaratıyorlar. 1,5 haftalık teli neden garantiye vereyim ki! Çok kötü bir telefon çıktı!

Orhan Ü. 328 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi04 Mart 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön