31 Mayıs 2014

Samsung Note 3'ün Kasasında Açıklık Var.

3 senelik bir Samsung kullanıcısıyım. Samsung S2' den başlayıp Note 3' e kadar bütün telefonları kullandım ve çevremdeki bütün insanlara da tavsiye ettim, ancak Samsung beni hayal kırıklığına uğrattı. 18 mayıs'ta Vatan Bilgisayar'dan Note 3 aldım(işim için kullanmak üzere). 5 gün sonra kasanın sol tarafında bir açıklık olduğunu fark ettim.

Servise götürdüğümde bırakmam gerektiğini söylediler. İsimden dolayı ancak salı günü bırakabildim. 3 gün içinde ne olacağı belli olur dediler. Bugün aradığımda değişim için onay beklediğini söylüyorlar. Onay geldikten sonrada yeni telefonun ne zaman geleceği bilinmiyor. Ben bu telefona 2000 tl'yi serviste beklemek için vermedim. Demek ki Samsung sandığımız kadar büyük değilmiş.

Önder 828 Okunma

Cevaplar

  • Önder'in Teşekkür Mesajı03 Haziran 2014

    Teşekkürler Samsung Teşekkürler Şikayevar.com

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Önder'in Teşekkür Mesajı02 Haziran 2014

    Bugün itibariyle yeni Telefonumu almış bulunuyorum. 4 iş günü içinde yeni telefonumu hızlıca gönderen samsunga teşekkür ederim.

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön