19 Nisan 2014

Samsung Note 3'de Kasa Açıklığı Var.

20 gün önce Samsung note 3 aldım, 2 gün kullandım kasa açıklığı olduğunu fark ettim. Bakırköy servise verdim değişim için bekledik aradılar değiştireceğiz diye. Yeni ürünü teslim almaya gittim aldım bu sefer orada açtım baktım bir şey var mı diye, yeni verdikleri cihazda da önceki de olduğu gibi aynı kasa açıklığı var. Hatta bunda üst tarafında da var. Gösterdim o hepsinde var dediler.

Ben iade etmek istiyorum dedim. Yapacak bir şey yok dediler. Hepsinde var diye birde telefon gösterdiler. Samsung telefon aldığıma pişman oldum. Bu işin peşini bırakmayacağım. Yasal hertürlü yola başvurup hakkımı arayacağım. Hatta Kore'ye dilekçe yazdım, resimleriyle beraber.

Nizamettin 189 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi21 Nisan 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi20 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön