Samsung Note 3'de Kasa Açıklığı Var.

Nizamettin S. |

20 gün önce Samsung note 3 aldım, 2 gün kullandım kasa açıklığı olduğunu fark ettim. Bakırköy servise verdim değişim için bekledik aradılar değiştireceğiz diye. Yeni ürünü teslim almaya gittim aldım bu sefer orada açtım baktım bir şey var mı diye, yeni verdikleri cihazda da önceki de olduğu gibi aynı kasa açıklığı var. Hatta bunda üst tarafında da var. Gösterdim o hepsinde var dediler.

Ben iade etmek istiyorum dedim. Yapacak bir şey yok dediler. Hepsinde var diye birde telefon gösterdiler. Samsung telefon aldığıma pişman oldum. Bu işin peşini bırakmayacağım. Yasal hertürlü yola başvurup hakkımı arayacağım. Hatta Kore'ye dilekçe yazdım, resimleriyle beraber.

Etiketler :

Kasa-Panel Ürün Değişim Ürün İade Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    11:11

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 20 Nisan
    01:16

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi