19 Ekim 2016

Samsung Note 3 Sürekli Serviste.

Nisan 2015 döneminde almış olduğum Samsung Note 3 telefonumu 04.10.2016 tarihinde dördüncü defa donma, şarjın çabuk bitmesi v. s. gibi sorunlardan dolayı servise gönderdim. Telefonum 18.10.2016 tarihinde elime ulaştı. Ancak yine aynı şikayetler aldığım andan itibaren devam ediyor. Aldığım günden bugüne telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Samsung firması sözde büyük bir firma olmasına rağmen yaşadığım probleme herhangi bir çözüm bulamamış, beni zor bir durumda bırakmıştır. Bir çok kişiden aynı şikayetleri duymama rağmen yine de hatalarına bir çözüm bulurlar diye düşünmüştüm. Ama maalesef aynı bozuk telefonu kullanmaya devam ediyorum. Lütfen bu duruma bir çare bulunsun istiyorum.

Bihter 144 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön