28 Mayıs 2014

Samsung Note 3 Konuşma Sırasında Kapanıyor.

Samsung Note 3'ü alalı 3 ay olmasına rağmen servislerden çıkamadı. Konuşma esnasında görüşme kesiliyor. 3 kez servise gitti ama hiçbir sonuç alamadım. Önce sensör arızası dediler. Sensörü değiştiler, sonuç aynı 2. sefer pilini değiştirmişler sağ olsunlar ama gene aynı 3. gittiğinde yazılım güncellemişler. Zaten önceki ikisinde de yazılımı güncellenmişti. Ürün ayıplı. Uğraşan biz tüketiciler oluyoruz. Hiçbir suçumuz yokken mağdur durumdayız. Hukuki yönden hakkımı arayacağım. Bir daha asla Samsung tercih etmem.

Sevim B. 1.210 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi28 Mayıs 2014

    2472254 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön