28 Mart 2014

Samsung Note 3 Konuşma Sırasında Kapanıyor.

Samsung 'dan Galaxy Note 3 aldım. Faturamda tarih 27.12.2013 olarak yazmakta, ancak telefonumu bayiden ocak/2014'de aldım. Aldığım günden beri konuşma yaparken telefonum kapanıyor ve bu durumu devamlı yaşıyorum. 21.02.2014'de garantiye gönderdim. Telefonum tekrar geldi, ancak hiç bir değişiklik olmadığı gibi, ekranda donma sorunu da yaşamaya başladım. Samsung'a güveniyorum ve en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Selda 258 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi29 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön