07 Şubat 2014

Samsung Note 3 Konuşma Sırasında Kapanıyor.

2 ay önce Samsung Note 3 telefon aldım. 2 gün sonra telefon aramalara kapandı. İmei numarası çalınmış. Servise gönderdim 35 gün sonra yenisiyle değişti. 35 gün telefonsuz kaldım. Yeni gelen telefonumda 1 aydır görüşme sırasında mutlaka kesiliyor. Tekrar aramak zorunda kalıyorum. Yorumlara bakılırsa bu Samsung Note 3'ün genel bir sorunu. Bir servet değerine sat, 100 liralık telefonun yapmadığı arızaları yapsın. Tekrar versem servise yine 1 ay bekletecekler mağdur edecekler. Note 2'de böyle bir problem yoktu. Bir daha Samsung'a tövbe.

Vildan E. 352 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön