30 Ocak 2014

Samsung Note 3 Kapanıp Açılmaya Devam Ediyor.

Önceki şikayetimde sorunumu belirtmiştim ve garantiye göndermemi söylediler. Garantiye gönderdim telefonu 3 gün sonra aradılar gittim geri aldım. Ne sorunu varmış diye sorduğumda ise yazılım attık düzeltildi dediler. Fakat aynı gün yine kapanıp açılmaya başladı. Gece alarmı kuruyorum, sabah bakıyorum telefon kapanmış pin istiyor, alarm çalmıyor.Bunun gibi yüzlerce sorunla karşılaşıyorum kapanıp açıldığı için. Telefonum tekrarlayan arızası yüzünden değiştirilmesini istiyorum. Öncede Samsung kullanırdım, fakat hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İnternetten araştırdığım kadarıyla kronik bir sorun ve geçmeyen bir sorunmuş.

Ömer 314 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön