27 Ekim 2014

Samsung Note 3 Cihazda Görüntü Yok!

Samsung Note 3 cihazı satın alalı 7 ay kadar bir süre oldu başta memnundum telefonumdan bir süre sonra arama geldiğinde karşı tarafın sesi kısık geliyordu bu sebepten servise yolladım servisten geldiğinde sorun çözülmüştü ama bir süre sonra telefonumun ekran görüntüsü gitti. Bu sorundan dolayı 2 defa servise gönderdim ve dün gelen telefonuma açıklama yazısı olarak telefona sim kart takıldı uzun süre denendi. Belirtilen soruna rastlanılmadı yazıyor sim kartımı telefonuma taktım evet bir sorun yoktu bu sabah uyandığımda telefonumun tuşlarına basıyorum hatta ekrana dokunuyorum ses geliyor ama görüntü yok yani anlayacağınız sorun çözülmemiş ve bıktım servise yollamaktan hakem heyetine gideceğim.

Caner 1.677 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön