30 Ocak 2014

Samsung Note 2'nin Kamerası Takılıyor.

21.12.2013 tarihinde Samsung Galaxy note 2 aldım. Ürünün kamerasından memnun değilim ve de telefon çok takılıyor çoğu uygulamada. Bu durum beni aşırı rahatsız ediyor. Bu durumda telefonu servise verdim 2 kez. Servis ise 2 kez yazılım güncelleyip tekrar verdi telefonu ama sorun çözülmüş değil. Telefon yine aynı. Hem servisten, hem Samsung' dan şikayetçiyim. Sıfır telefonumu içim rahat kullanamıyorum. Telefonu değiştirmek istiyorum. Daha 1 aylık cihaz. Cihaza güncelleme yapılmasına rağmen halen aynı.

Ömer 118 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 04 Şubat 2014

    Samsung yetkilileri benim profilimde yazan numarayı aramamışsınız ve size ulaşamadık diyorsunuz . Bunu düzeltin ve profilimdeki numarayı arayın. Sorunumu kaç gün oldu hala çözmediniz. Sizden ve telefonunuzdan çok sıkıldım.

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön