27 Ocak 2014

Samsung Note 2'nin Ekran Görüntüsü Gitti.

31.07.2013 tarihinde Gold Bilgisayar'dan almış olduğum Samsung Note 2 telefonumun ekranındaki görüntüsü durduk yere gitti.bu şikayet üzerine Gold Bilgisayar'a gittim cihazımı garantiye gönderdiler. Yapılan incelemelerde 625 tl masrafı çıktı. Gold bilgisayar bu maliyetin neden çıktığını öğrenmeye gittiğimde, büyük bir ihtimal ekran değişecektir onun için bu kadar büyük maliyet çıkmıştır denildi. Ben bu olaya itiraz edeceğim dedim, bana verilen cevap servis öyle karar vermiş artık geri dönüş olmaz 625 tl masrafı öderseniz, ödemezseniz geri gelir telefonunuz. Telefona ben zarar vermediğim halde, bu arıza parasını bana fatura eden servise itiraz ediyorum.

Cenk 342 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi30 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön