Samsung Note 2 Cızırtı Sorunum Giderilmedi!

Oğuzhan A. |

Yeni almış olduğum Samsung Galaxy Note2 cihazımın hoparlörü cızırtı yapıyor. Bu nedenle ürünü aldıktan sonra 5 iş günü sonra yetkili servise ürünümün ayıplı olduğu ve değiştirilmesini talep ettiiğimi bildirdim. Ancak 8 günlük bir beklemenin sonucunda -dalga geçer gibi- cızırtının mp3 kaynaklı olabileceğini, cihazda herhangi bir sorun olmadığını belirterek cihaza hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler.

Ancak cızırtı sağır sultanın bile duyacağı boyutlarda devam etmekte ve Samsung'un kendi müziklerinde dahi yapmakta. Bundan sonra Samsung cihaz alırken bir milyon defa düşüneceğimi kesinlikle ifade etmek istiyorum.

Etiketler :

İşletim Sistemi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    22:32

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi