15 Mart 2013

Samsung Müşterisine Sahip Çıkmıyor!

Destek bilişime yazılım yüklenmesi için verdiğim sağlam cihazımı ekranı kırık ve darbeli iade ettiler. Samsung benle iletişime geçti fakat konuyla ilgilenmediler. bende hukuki yollara başvurdum. Görüştüğüm avukat tamamen haklı olduğumu ve bu davayı direk kazanabileceğimizi söyledi. Elimdeki evraklarla haklı olduğum ortadayken Samsung beni oyalamaya çalışıyor.

Levent 63 Okunma

Cevaplar

  • Levent 18 Mart 2013

    kimse yardımcı olmuyor samsung sadece pazarlama firması ürün destek ve müşteri memnuniyeti adına hiçbirşey yok.Çok yazık

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Mart 2013

    1686684 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön