09 Eylül 2013

Samsung Müşteri Temsilcisi Telefonu Kapatıyor!

Samsung müşteri temsilcisi konuşurken, bana hiçbir şekilde yardım etmediklerini ispat etmem üzerine telefonu suratıma kapattı. Yok böyle bir şey! Benim de hakkımı alacağım falan yok herhalde bu saatten sonra.

Fatih 70 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 16 Eylül 2013

    Hiçbirşey için yönlendirdikleri yok. Tüketiciye ÜRETİM HATALI / BOZUK MALLAR SATAN, HAKLARINI VERMEYEN, İLGİLENMEYEN, TELEFONU SURATINA KAPATAN, KOVAN, KABA DAVRANAN, İFTİRA ATAN . . . bir sistem(!)leri var. Ve işte buradaki cevaplarında gördüğünüz gibi boş konuşmaktan başka hiçbirşey yaptıkları yok. Herkes tercihini ona göre yapsın. Başınıza gelecekleri bilin... Selamlar...

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

  • Fatih 12 Eylül 2013

    Hiçbir yardımları olmadığı gibi, işlerine gelmediği noktada telefonu surata kapatacak kadar cürretkar davranıyorlar! Müşteriyi umursayan yok, müşteri memnuniyetinin ise adını bile anmıyorum!

  • Fatih 10 Eylül 2013

    Aktardığınız bilgiler 2 senedir TEK BİR FAYDA SAĞLAMADIĞI GİBİ bir çok ZARARA SEBEP OLDU! Faydanız yok bari zarar vermeyin daha fazla. Hiçbir işe yaramıyor sisteminiz!

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön