Samsung Müşteri Memnuniyeti Yok...

Hasan Argun Ç. |

Temmuz 2012 yılında almış olduğum ue46es7000 serisi smart televizyon arıza yaptı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda yapabileceğimiz bir şey yok, yetkili servisi aramanız gerekiyor dediler, bu mudur yani 3 yıl önce 3900 TL para ödediğim TV arıza yapıyor ve müşteri hizmetlerinin umurunda değil
servisi aradım anakart arızası olabilir diyorlar ki o da 500- 600 liradan aşağı tutmazmış,
ben bir daha Samsung ürünü almamaya yemin ettim ve bütün yakınlarıma da almamalarını söyleyeceğim.

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    13:18

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr