03 Eylül 2013

Samsung Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum!

Samsung'dan Video wall ile ilgili fiyat bilgisi alacağım. 2 gündür uğraşıyorum. Talep açıyoruz cevap yok. Canlı destek demişler, 4 kişi ile görüştüm. Biz size döneceğiz diyorlar veya talep açın diyorlar. Herhangi bir satış için ulaşabileceğimiz telefon yok. Distribütörlerin bunun fiyatlarından haberi yok bir bölümü video wall anlamadı bile. L***'den fiyat bilgilerini almam 10 dakika sürmedi. En ince ayrıntısına ve tavsiyelere kadar. Her alanda hızlı olunması gereken bu zamanda bu destek talebi ile ticaretimizi yavaşlatma girişiminde bulunmanız ne kadar alt yapısı yetersiz ve kontrolsüz büyüdüğünüzün göstergesidir.

Emre 51 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap