Samsung Müşteri Hizmetleri Sorun Çözmüyor!

Enes A. |

Bana defalarca müşteri hizmetleri tarafından telefonumun para iadesinin onaylandığı söylendiği halde benden onay almadan istemediğim bir telefon gönderdiler. neden böyle bir şey yaptınız dediğimde gerekli birimler tarafından araştırılacaktır deniliyor aylar geçti halen aynı şeyi söylüyorlar. çözüm üretmiyorlar.

Telpayı arıyorum onlar Samsunga yönlendiriyorlar aylardır ben bunların arasında kaldım. bugün Samsunga telefonum değişime girdiği anda benim para iadesi talebim var diyorum bu benim yasal hakkım diyorum. kabul ediyor ama para iademi yapmıyor. biz sizi tekrar arayacağız demesini biliyorlar sadece. bekle bekle geri dönen yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Enes A.
    20 Mayıs
    22:18

    bumudur çözümünüz. kopyala yapısıtr

  • 07 Mayıs
    14:52

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi