05 Eylül 2013

Samsung Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

2 ay önce almış olduğum bulaşık makinesi nasıl olur da bozulur diye, kendi kendime sorgularken, birde müşteri hizmetlerinin ilgisizliği beni gerçekten çok şaşırttı.

4 gün önce çağrı merkezine ve Beşiktaş şubesine servis yazdırmamıza rağmen, gelmeyen servislerine mi (Beşiktaş servisi de ne hikmetse avcılar şubesini aramamızı söyledi), yoksa her servisin başka şubenin telini vererek bizi başından savmalarına mı, yoksa 2 aylık bulaşık makinemin nasıl bozulduğuna mı yanayım? Bir daha kesinlikle Samsung'tan ürün almam.

Zehra 59 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön