11 Şubat 2014

Samsung Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

55 ES7000 TV’mde HDD'den çift ses filmde TR ses yok. (AC3) ama TR filmler AC3 ses var. Bununla alakalı olarak 19.06.2013 aradım, size döneceğiz dediler dönmediler. Geçen gün aradım. Dün gündüz aradılar 19:00'dan sonra evdeyim dedim, akşam arayın halledeceğiz dedi, aradım derdimi anlattım, biz sizi arayacağız dedi, ben sorun bildirmek için değil, sorunu halletmek
için aradım dedim, yapabileceğimiz birşey yok dedi. Yine aradım F**** beyle görüştük sorunu ve geçen süreci anlattım, 2 dk bekleyin dedi bekletti, benim sesimi alamadı ama C*** bey sesimi alamadığınız için görüşmeyi sonlandırıyorum tekrar arayın dedi, Aradım F**** beyi bağlayın dedim, başka müşteriyle ilgileniyor sizi arayacak dedi, aramadı.

Cem 97 Okunma

Cevaplar

  • Cem 15 Mart 2014

    Nasıl Bir Sorunum Varmış Arkadaş, Bi Türlü Çözemediler :(

  • Cem 17 Şubat 2014

    Bu Kadar Zaman Geçmesine Rağmen Halen Arayan Soran Yok!..

  • Samsung Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön