29 Ağustos 2013

Samsung Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

1 aydır arıyorum , hatta yarım saat bekletip hattı kapatıyor müşteri hizmetleri. 1 ay oldu makinemden haber yok , döneceğiz deyip dönmüyorlar . Şimdi şikayetimi görüp konuyu bilmeden ararlar ilgileneceğiz der kapatırlar. Tek kelimeyle kötü çalışanlar .

Artık Samsung'un bir daha en ufak bir ürününü bile almayacağım. Alanlara da yasadıklarımı bildireceğim . Tüketici Haklarına da, savcılığa da başvurdum . Servis değişimi genel merkeze bildirmiş , ama genel merkez hala değişimi yapılmadı.

İbrahim 50 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön