Samsung Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Erol V. |

16.05.2012 tarihinde 850 TL vererek Samsung telefon aldım.Telefon 4 kez servise gitti.Hatta 22.02.13 tarihinde tekrar gitti ve hiç kimse dönüp de telefonunuz şu durumda şu gün gelecek diye bilgi vermedi.Ben Samsungu kaliteli bir firma olarak bilirdim.Bu kadar farklı bir firma olduğunu hiç tahmin etmemiştim. O kadar aradım sordum müşteri hizmetleri birimiyle görüştüm kimse geri dönmedi. Hiç memnun değilim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    15:14

    1766966

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi