Samsung Müşteri Hizmetleri Değişim İsteğimi Red Ediyor.

Filiz G. |

Samsung müşteri hizmetlerinde bulunan tüm görüşme yaptığım arkadaşlardan şikayetçiyim. Daha 1 haftalık telefonu servise gönderiyorum ve ısrarla değişim talep ediyorum bana ''en az 4 defa aynı işlemden hata vermesi gerekiyor'' şeklinde cevap veriyorlar. 2.448,00 tl verdiğim paranın hizmeti sıfır. Acil olarak telefonumun değiştirilmesi için ne yapılması gerekiyorsa ilgilenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    15:56

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 23 Ocak
    00:27

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,