Samsung Müşteri Hizmetleri Aranacaksınız Deyip Aramıyor.

Burak S. |

Samsung'a 1 adet soru soruyorum günlerce bekletiyorlar. Bekletmeleri bir şey değil uzaktan erişim için aranacaksınız diyorlar aramıyorlar. Bir kaç hafta, hatta ay beklediğim oldu. Üstelik defalarca arıyorum hani arayacaklardı diyorum, kaydı yeniliyorlar. Yine bekliyorum ama yine aramıyorlar.
Böyle bir kısır döngü var ve sorunlarımı çözemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Nisan
    17:30

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi

  • 18 Nisan
    14:59

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi