16 Mayıs 2013

Samsung Müşteri Hizmetleri!

6 Ay önce Samsung marka buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 aydır dolabımın en alt kısmında su birikmektedir. Bunun için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis yönlendirmelerini istedim. Ancak garanti kapsamında olan buzdolabım için, telefondan beni yönlendirerek problemi gidermeye çalıştılar.

Ancak 1 hafta içinde aynı problem tekrar oluştu ve yine arayarak yardım istedim. Bana servis göndermek yerine tekrar telefondan yardımcı olmaya çalıştılar ve servis hizmeti vermediler. Kesinlikle Samsung marka başka bir ürün almayı asla düşünmüyorum.

Telat 326 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön