17 Nisan 2013

Samsung Müşteri Hizmetleri!

Samsung hakkında daha önce belirtmiş olduğum sorunun devamında hala bir sonuç yok,yapılan görüşmelerde sorun.Müşteri temsilcilerinin her biri farklı şeyler söyleyip beni yanıltıyorlar, cihazımla ilgili resimler size gönderilir dendi fakat yok,beni sabah arıyorlar cihazınız bayımız de alabilirsiniz deniyor.

16.04.2013 'te saat 15.12 de bir temsilciyle görüşüyorum halimi arz ediyorum şu an cihazımın durumu nedir diyorum bana verilen cevap şu an serviste işlem ücreti için onay bekliyor deniliyor ama cihaz servisten çıkalı çok olmuş bu durumu anlatınca teslim almayın gerekli birimler tarafından kontrol edilsin diyor ve daha sonra başka bir temsilci beni arayıp yapılacak bir şey yok diyor anlamadım?

Volkan 31 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön