15 Nisan 2013

Samsung Monitörüm Sürekli Aynı Arızayı Veriyor!

Ben 2012 yılının 11.inci ayında aldığım Samsung Monitör yaklaşık bir ay sonra ekranda renk kararması oldu. Bende yetkili servise götürdüm. Yetkili servis monitörün kartı değişecek dedi. Arızası giderildikten 1 hafta sonra yine aynı şekilde arıza verdi. Yine yapıldı. 1 hafta sonra yine aynı arıza. 3'üncüsünde servise değişimini istedim. Firma ile görüşüp bilgi vereceğiz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. 15 gündür haber yok. Samsung yetkilileri buradan müşterileriyle ilgilenmelerini umuyorum. Bu arada servis mağdur olmamam için emanet monitör verdi.

Hüseyin 34 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi18 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazın durumu ile ilgili bilgi verilmiştir. Konu ile ilgili sorun yaşaması halinde, Samsung Çağrı Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi  

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön