25 Kasım 2015

Samsung MobileTelefonumun Çekme Sıkıntısı.

Samsung s3 mini telefonum ilk aldığımda telefon çekmiyor, çok donuyor şikayetinden servise verdim yaptık dediler. Geri verdiler telefonu daha sonra aynı sıkıntılar devam etti. O arada ekran kırıldı kendim kırdım. Servise tekrar gönderdim. İlgisiz bir servise denk geldim,telefonlara hayatta bakmazlar gittiğinizde sizi saf yerine koymaya çalışırlar.

Telefonumu zorla teslim ettim 3 hafta geçti ne arayan var ne soran kendim gittim benim telefon ne oldu diye sormaya ekran kırık olduğu için yapmıyoruz yapmıyorsan yapma niye beni arayıp durum budur diye haber verilmiyor. Bakırköy servisi çok saçma telefon donuk donuk kullanmaya devam bu markayı bir daha kullanmayı tercih etmeyeceğim ve ettirmeyeceğim.

Erkan 88 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön