15 Ekim 2016

Samsung Mobile'ın Her Şeyi Kullanıcı Hatası Sayması.

Benim Samsung Note 4 telefonum var. 4 gün önce uzun zamandır yaşadığım bir sorunla telefonun şarjının yüzde 80 üstüne çıkmaması, donma, şebeke hatası gibi pek çok sorunla telefonumu bıraktım garanti dahili yardımcı olurlar diye düşündüm ama çok klasik alışıla gelmiş şekilde tekrar dönüş yapıldı kasada eğrilik var bunun ücretini ödemeniz dahilinde diğer sorunlar garanti kapsamında halledilecektir diye zaten telefonun verirken tahmin etmiştim yapılmayacağını çünkü ilgilenen arkadaşlar sağ olsun müşteriye karşısında biz safmışızda onlar çok zekice bir tavırda yaklaşarak telefonu teslim almışlardı.

Yunus 346 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön