Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TelefonŞikayetvar üye markasıdır

35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
16.459 Şikayet (Son 1 yıl)
Samsung TelefonŞikayetvar üye markasıdır
35100
(5.152 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsung Telefon A34 Şebeke Sorunu

profile
Anlevegali
3 gün önce
19

Samsung a34 telefonunda gerçekten çekim sorunu yaşıyorum. Az çekiyor. Diğer telefonumla görüşme yaptığım yerde Samsung a34 çekmiyor; yeni nesil bir telefona yakışır bir durum değil. 1 aydır kullanıyorum ve gerçekten sorunun plastik kasası yüzünden mi olduğunu bilmiyorum ama bir şebeke sorunu var Sam...

Samsung Galaxy S23 Aux Sorunu

profile
Mert
3 gün önce
59

Samsung Galaxy s23 telefon kullanıyorum Type-c'den aux'a dönüştürücü kablo aparatı aldım taktığında USB desteklemiyor hatası veriyor çözüm konusunda yardımcı olur musunuz? Farklı marka cihazlarda müzik çalıyor hiçbir sıkıntı olmuyor. Bir an bir an yardımcı olur musunuz.

Samsung Galaxy A54 Telefonun Şarj Sorunu

profile
Subay
3 gün önce
616

Birkaç ay önce almış olduğum Samsung Galaxy A54 telefonum aşırı derecede yavaş şarj oluyor. Akşamdan şarja bırakıyorum sabahleyin ancak dolmuş oluyor. Genel dolma zamanı 5 saatten aşağı değil. Daha önce note20 kullanıyordum yarım saate ful doluyordu.

Samsung Telefon Samsung Cihazları Na Noluyor Hh

profile
Fatih
3 gün önce
210

Samsung A23 cep telefonum son bir haftadır çekmiyor ve uçak modunda görünüyor. Sorunuma çözüm istiyorum. Telefonumun garantisi devam etmekte başka bir sorun için garantiye göndermiştim ve 100 ₺ lik parçaya 780 ₺ işçilik yansıttıkları vazgeçtim ve yaptırmadım. Şu an ne yapa

Samsung Telefon Samsung Cihazları Na Noluyor Hh

Samsung Telefon Cihazın Şarjı Çabuk Bitiyor

profile
Macit
3 gün önce
149

Geçen hafta Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung S23 FE cihazının şarjı günlük kullanımda çok çabuk bitiyor. Bunun neden kaynaklandığını merak ediyorum. Yardımcı olacağınızdan eminim. Oyun oynamadan ve video izlemeden sadece sosyal medya üzerinden kullanmama rağmen şarjı çok çabuk tükeniyor.

Tüketiciye Sormadan Ve Bilgi Vermeden   Telefon Sıfırlama

profile
Ramadan
3 gün önce
14

Eşimin telefonu kilitli kaldığı ve hiç açılmadığı için aldığımız Turkcell mağazasına faturası ve orijinal kutusuyla birlikte teslim ettik. Mağaza yetkilileri cihazı Samsung teknik servisine göndermişler. Ne ilk başvurduğumuz Turkcell bayisi ne de Samsung servisi, aramadan ve sormadan cihazdaki tüm ...

Samsung Telefon A72 Cihazımın Dokunmatiği Çalışmıyor.

profile
Yasin
3 gün önce
306

Samsung Galaxy A72 telefonumun dokunmatiği, hiçbir sebep olmaksızın çalışmamaya başladı. Sürekli yan tuşlar sayesinde resetliyorum, ancak resetledikten kısa bir süre sonra tekrar dokunmatik devre dışı kalıyor. Telefonu yeniden başlattığımda birkaç dakika kullanabiliyorum. Sonrasında tekrar ekran kul...

Samsung Telefon Kamera Sorunum Var

profile
Mehmet
3 gün önce
217

Samsung S23 Plus telefonumu Mayıs 2023'te aldım. İlk zamanlarda çok güzel fotoğraf ve selfie'ler çekiyordum. Geçen hafta ekran kilidi sorunundan dolayı telefona format attığımda kamera sıkıntısı meydana geldi. Ön kamera bulanık, arka kamera da odaklama ve netlik problemleri yaşıyorum. Bana nasıl yar...

Samsung Telefon Samsung A 54 Galeri Silinmiş

profile
Mahmut
3 gün önce
92

Samsung a54. Telefonumda galeri durduk yere bomboş gözüküyor. Ne oldu anlamadım nasıl geri getirebilirim. Dosyalarımdan girince her şey normal ama galeri silinmiş. İçinde çok önemli şeyler vardı başkada kopya yık elimde ne yapacağımı şaşırdım yardim edebilecek var mı

Samsung Telefon Neden İfade Engellemeyi Kaldırdı?

profile
İsmail
3 gün önce
6

Samsung'un son güncellemesiyle Android 13 sürümüne geçiş yaptım. Güncellemeyi yükledikten sonra fark ettim ki, numarasız gelen kurumsal mesajları engelleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Android 13'de bu özelliğin kaldırıldığını belirttiler. Bilindiği gibi, devlet istenmeyen mes...

Samsung Galaxy 21 Fe Kılıf

profile
Münire
3 gün önce
215

Samsung Galaxy S21 FE orijinal kılıfı, garantisi kapsamında ve deformasyonları sebebiyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma aynı ürün olmadığı için Samsung Shop'ta kullanılmak üzere 700 TL'lik çek tanımlandı. Ancak kapağın güncel fiyatı 1700 TL. Bunun üzerine eski kapağın geri yollanmasını rica ett...

Samsung Telefon Şarj Sorunu Sıkıntı

profile
Sercan
3 gün önce
195

Samsung A51 cep telefonumda USB takılıp çıkarıldı sorunu yaşanıyor. Lütfen bu sorunun çözümü konusunda yardımcı olun. Sürekli şarj etmek zorunda kaldığım için zorlanıyorum. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Sorunun yazılımla ilgili olup olmadığını düşünüyorum.

1

Samsung Telefon A73 Wi-fi Bağlanmıyor

profile
Busra
3 gün önce
134

Telefonum kesinlikle son güncellemeden sonra wi-fi bağlanmıyor. Telefonu sıfırladım. Hala aynı. Telefoncuya götürdüm arıza yok. Ev ınt arıyorum altyapı norma. L rezil ettiniz ya. Bugün üstüne mobil verimde aynısı oldu, telefon resmen cop. Ne işime yarayacak. Çok mağdur oldum gerçekten pişmanım bu te...

1

Samsung S24 Ultra Şebeke Sorunu

profile
Veli
3 gün önce
181

Samsung S24 Ultra aldım. Çatalca merkezde şebeke sorunu yaşıyorum. Parasının hakkını veremeyen bir cihaz. Samsung sorunu şebekeye atfediyor ama aynı yerde başka daha ucuz markalar çok daha kaliteli çekim gücüne sahip. Buna istinaden çözüm için hiç kimse yardımcı olmuyor.

Samsung S24 Ultra Şebeke Sorunu
1

Samsung Shop Verdiği Sözü Tutmayan Bir Kurumdur

profile
Serkan
3 gün önce
300

Merhaba, Samsung Shop'tan ocak ayında lansmandan S24 Plus cep telefonu aldım. Ben internet üzerinden yapamadığımdan müşteri temsilcisi ile işlemi gerçekleştirdim. Kampanyada kılıf ve şarj aleti hediyesi vardı, 2 ay oldu hala 'incelemede' deniyor. Gerçekten Samsung Shop hayal kırıklığı yarattı. Vaat ...

Samsung Telefon Cihazdan Şikayetçi Ve Gerekenin Yapılması

profile
Kanber
3 gün önce
517

Samsung A54 telefon kullanıcısı olarak yaklaşık yedi aydır kullandığım telefon, şimdilerde kendi kendine kapanma ve uygulamalardan atma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamalar sürekli olarak duruyor. Garantiye göndermeme rağmen cihazımda bir sorun olmadığı belirtildi ve geri aldığımda cihazım yin...

Samsung Telefon Cihazdan Şikayetçi Ve Gerekenin Yapılması
Samsung Telefon Cihazdan Şikayetçi Ve Gerekenin Yapılması
Samsung Telefon Cihazdan Şikayetçi Ve Gerekenin Yapılması
+3
1

Samsung Telefon Değişim Kampanyasında Çok Fena Çuvalladı.

profile
Halit
3 gün önce
245

Samsung değişim kampanyasına 3 adet telefon almak için katıldım. Çok kabiliyetli çalışanlar 3 telefonu aynı anda getirmeyi başaramadı. Kampanya onlineda başka, satış noktalarında başka şekilde işliyor. Tam bir karmaşa. Sonuç olarak cihazlarımı aynı anda getirmeyi başaramayan görevliler, siparişlerim...

Samsung Telefon Değişim Kampanyasında Çok Fena Çuvalladı.
Samsung Telefon Değişim Kampanyasında Çok Fena Çuvalladı.
3

Samsung S23 Fe Ekran Kilidi Sorunu

profile
Arda
3 gün önce
932

Samsung Galaxy S23 Fe cihazı daha dün aldım. Samsung un One uı güncellemesinden sonra telefon şifremi doğru yazmama rağmen kabul etmiyor. Şu an 4 saat kilitli olduğunu söylüyor. Samsung'u aradığımda servise göndermemi söylüyor. Böyle saçma bir şey olabilir mi? Daha dün aldım telefonu. #Galaxy S23 fe

Samsung A34 Serisinde Güneşte Ekran Dörtgen Şeklinde İz Görünmesi

profile
Faruk
3 gün önce
114

Cihazı vatandan aldım. 1,5 ay oldu. Güneş ışığında telefonda kart var gibi iz oluyor ve rahatsız edici telefonun yenisi ile değişimi istiyorum. İlk defa böyle bir sorun görüyorum. Bu seride bir sorun var değişim istiyorum. Sorun ile ilgili ekran görüntüsü ektedir.

Samsung A34 Serisinde Güneşte Ekran Dörtgen Şeklinde İz Görünmesi
Samsung A34 Serisinde Güneşte Ekran Dörtgen Şeklinde İz Görünmesi

Samsung Telefon 8 Ayda Deformasyon Ve Pil Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
4 gün önce
206

Benim 8 aylık cihazım, katlama yerinden çatladı. Garantiye göndereceğim ve bir daha kullanmak istemiyorum. Para iadesi talep edeceğim. Almak isteyenlere önermiyorum. Tüm hevesim kaçtı. Z4 Flip'in şarjı da azaldı, yani pil ömrü 8 ayda tükendi.

Toplam 54.341 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Samsung Telefon 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Samsung telefonumda donma problemi var. Bu konuda kimden destek alabilirim?
Samsung cep telefonunuza dair tüm teknik problemlerle ilgili 444 77 11 Samsung Ürün ve Müşteri Destek Hattı'nı arayabilirsiniz.
Samsung telefonum için yetkili servis bilgilerine nereden ulaşabilirim?
Samsung Çağrı Merkezi'ne 444 77 11 numaralı telefondan haftanın her günü 08:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Hangi Samsung telefon modelini satın almalıyım?
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden takip edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung cep telefonu modelleri ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsung Hakkında

Dünya'nın önde gelen telefon ve teknoloji üreticilerinden biri olan Samsung, teknolojik inovasyon dendiğine akla gelen ilk teknoloji ve IT firmalarından biri olarak kendini konumlandırmaktadır. İlk olarak 2006 yılında tüketici elektroniği pazarında küresel pazar payı kazanan Samsung televizyon, tablet, buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi ürünleri ile dünyanın en çok tercih edilen elektronik markaları arasında yer almaktadır. Beyaz eşyaları, TV & AV ürünleri ve IT & Hafıza çözümlerinin yanı sıra, Samsung'un pazar payının büyük bir çoğunluğunu aldığı bir diğer sektör de mobil telekomünikasyon sektörüdür. Samsung telefonlar, global olarak en çok tercih edilen iki akıllı telefon markasından birine ait olup, en kaliteli ve güncel teknoloji trendlerini müşterilerine sunmayı amaçlamaktadır.

Samsung Telefon Modelleri

Mobil cihaz piyasasında sıklıkla tercih edilen Samsung telefon modelleri, birbirinden kullanışlı özellikleri ve göz alıcı tasarımları ile akıllı telefon piyasasını domine etmeye devam etmektedir. Samsung Galaxy serisi, markanın en bilinen ve en çok tercih edilen akıllı telefon serilerinin başında gelmektedir. İddialı kamera ve ekran özellikleri, güçlü donanımlar ve etkileyici teknik özellikler ile cep telefonu piyasasının önde gelen modellerinden olan Galaxy S serisi telefonları, optimum kullanıcı deneyimini sunma konusunda oldukça başarılı cihazlar olarak konumlanıyor. Bir diğer kullanıcı favori serisi olan Samsung A serisi ise, erişilebilir kalite konusunda optimal düzeyde bir fiyat-performans oranı sunmayı amaçlıyor. Samsung telefonlar dendiğine akla gelen diğer cihazlar arasında J serisi ve Note serisi yer alıyor.
Samsung telefon çeşitlerinin ortak özelliklerine yakından bakacak olursak, hepsinin son sürüm Android işletim sistemi ile donatılmış olduğunu görüyoruz. Kişiselleştirilebilir ve esnek yapısı ile kusursuz kullanıcı deneyimi sunmayı amaçlayan Android, Samsung telefonları da olabildiğince özelleştirilebilir hale getirerek kullanıcılara sınırsız keşfetme alanı tanıyor. Yüksek piksel çözünürlüklü ekranlar, sosyal medya paylaşımlarınıza bolca beğeni kazandıracak kalitede kameralar ve tüm anılarınızı gönül rahatlığı ile muhafaza etmenizi sağlayacak esneklikte depolama alanı seçenekleri, Samsung akıllı telefonlarının diğer ortak özellikleri arasında.

Samsung Müşteri Hizmetleri & İletişim Bilgileri

Samsung telefon fiyatları ve tüm özellikleri hakkında detaylı bilgi edinmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilir ya da diğer güvenilir e-ticaret siteleri üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak da en az Samsung telefon modelleri ve fiyatlarına erişmek kadar kolay. Tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim bilgi ve opsiyonlarını takip ederek çağrı merkezi ile iletişime geçmek. Eğer size en yakın Samsung servisini ya da yetkili bayisini arıyorsanız, yine internet üzerinden bu bilgilere birkaç tık içerisinde ulaşmanız mümkün.
Samsung telefon şikayetleri, kullanıcı yorumları ve yetkili bayiilerden alınan müşteri görüşlerine dair tüm bilgiler, Şikayetvar.com'un Samsung Telefon'a özel sayfasında sizler için bir araya getirildi. Dilerseniz diğer kullanıcı yorumlarına buradan göz atabilir, dilerseniz de kendiniz bir şikayet ya da öneri bırakmak için üye olarak sitemize giriş yapabilirsiniz.